Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über www.krimidinnerspiele.de verarbeiten, und für alle Personen, die Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben: Besucher, Kunden und Geschäftskontakte. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie als Einzelperson beziehen lassen, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Ihr Surfverhalten.

Jada Games B.V., handelnd unter dem Namen Krimidinnerspiele.de, mit Sitz in Apeldoorn, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nr. 42142060 (USt-IdNr. NL869905211B01), ist die verantwortliche Stelle für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter info@krimidinnerspiele.de. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie in unserem Impressum.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten aller Personen, die Kontakt mit uns hatten oder unsere Website besucht haben. Dazu gehören Besucher, Privatkunden, Geschäftskunden und Ansprechpartner unserer Partner.

Wir erhalten Ihre Daten direkt von Ihnen, sobald Sie:

• unsere Website besuchen
• eine Bestellung aufgeben
• ein Konto erstellen
• sich für unseren Newsletter anmelden
• per E-Mail oder über die Website Kontakt mit uns aufnehmen

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, verwenden wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Bestellhistorie und Zahlungsstatus (Ihre vollständigen Zahlungsdaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und niemals von uns gespeichert)
• IP-Adresse und Surfverhalten, über Cookies

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für Zwecke, für die uns eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO zur Verfügung steht:

• Abwicklung Ihrer Bestellung und Bereitstellung Ihres Spiels an Ihre E-Mail-Adresse (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Kundenservice und Bearbeitung von Fragen oder Beschwerden (Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
• Versand unseres Newsletters, sofern Sie sich dafür angemeldet haben; Sie können sich jederzeit abmelden (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Anzeige und Messung relevanter Werbung, sofern Sie eingewilligt haben (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend der für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf. Danach werden Daten nur noch in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken oder zur Bearbeitung noch offener Beschwerden oder rechtlicher Angelegenheiten aufbewahrt. Für Fragen zu konkreten Speicherfristen kontaktieren Sie uns.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb unseres Shops benötigen, und nur soweit erforderlich:

• Zahlungsdienstleister: Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay), PayPal und Klarna, zur Abwicklung Ihrer Zahlung
• E-Mail-Marketing: Mailchimp, für den Versand unseres Newsletters und bestellbezogener E-Mails
• Google-Dienste: Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center, Google Search Console und Google Tag Manager, für Websiteanalyse und Werbung
• Meta, für Werbung und Messung
• unser Hosting-Anbieter, der unsere Website und deren Daten speichert

Diese Parteien verarbeiten Ihre Daten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung und sind durch Auftragsverarbeitungsverträge oder eigene datenschutzrechtliche Pflichten gebunden.

Wir speichern Ihre Daten nach Möglichkeit innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Einige der oben genannten Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage anerkannter Garantien, etwa des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir haben umfangreiche organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen, einschließlich der Absicherung unserer Systeme und Kommunikationswege. Ihre Daten sind nur für Personen zugänglich, die dazu berechtigt sind. Bei Fragen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen kontaktieren Sie uns.

Da wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Information: Wir müssen verständlich erklären, was wir mit Ihren Daten tun
• Recht auf Auskunft: Sie können einsehen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, auch für Direktmarketing
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten an Sie oder eine andere Organisation übertragen
• Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken
• Recht auf Löschung ("Vergessenwerden"): Sie können verlangen, dass wir alle Daten über Sie löschen, mit Ausnahme der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. für das Finanzamt)
• Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Senden Sie Ihren Antrag an info@krimidinnerspiele.de. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen; bei komplexen oder mehreren Anträgen kann es länger dauern, spätestens innerhalb von 60 Tagen melden wir uns. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter info@krimidinnerspiele.de; wir lösen das gerne gemeinsam mit Ihnen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren: bei der für uns federführenden niederländischen Aufsichtsbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem Besuch auf unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• funktionale Cookies, wie Sitzungs- und Login-Cookies
• analytische Cookies (Google Analytics), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird
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Über die Cookie-Einstellungen bestimmen Sie selbst, welche Cookies wir verwenden dürfen. Nicht erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen.

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Eltern; sollten Sie der Ansicht sein, dass dies geschehen ist, kontaktieren Sie uns und wir löschen die Daten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie für die Nutzung unserer Website die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Für diese Datenschutzerklärung gelten die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das deutsche Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) für den Einsatz von Cookies sowie ergänzend die für uns geltenden allgemeinen Vorschriften des niederländischen Rechts.

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